※お送りいただく際の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。

※ご送付の際には、弊社作成の「修理依頼書」または下記内容を明記したメモを、必ず同封ねがいます。

○お名前　○お預かり品のご返送先の住所　○ご連絡用電話番号（平日昼間にご連絡可能な電話番号）　○修理依頼品名称　○不具合内容　○付属品　○[保証内のみ]有効な保証書

→「修理依頼書」のダウンロードはこちらになります

• 後日サポートセンターより、修理代金の見積額をご連絡させていただきます。
• 修理が完了しましたら、弊社指定宅配便の「代金引換サービスにて」ご返送させていただきます。
• 修理料金のお支払いは修理完了品のお届け時、当社指定の宅配業者へ直接現金でお支払いください（クレジットカードのご利用はできません。）
• ピックアップサービスをご利用されない場合は、「ご返却送料」として1,000円を頂戴いたします。
• 未修理返却をご希望の場合も、弊社指定宅配便の「代金引換サービス」にて、ご返送させていただきます。
• 修理品ご送付の際には、製品をクッション材などで包み、頑丈な段ボール箱になどに入れてください。箱の隙間には丸めた新聞紙などを入れてください。
• 製品保証内の修理に関しては、弊社修理問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。